Общие положения

B.A.B. Sherut Chacham Ltd. («Компания») уважает и защищает конфиденциальность людей, с которыми она вступает в контакт в ходе обычной деятельности. Ниже приведено описание политики компании в области защиты конфиденциальности и информационной безопасности.

Обращаем ваше внимание, что данная политика сформулирована в общих чертах и ​​является дополнением к инструкциям относительно конфиденциальности, которые также были даны вам индивидуально, в зависимости от типа ваших отношений с компанией (вместе: «политика»).

Политика сформулирована на мужском языке исключительно для удобства и одинаково относится к обоим полам.

«Личная информация» — это информация, которая идентифицирует и относится к вам или другим лицам (например, вашим сотрудникам, которые зависят от вас) («другие»).

Политика описывает, как компания собирает, обрабатывает и обрабатывает собранную личную информацию как через веб-сайт компании, так и через любой веб-сайт, которым компания может управлять или использовать, сейчас или в будущем («веб-сайт»), а также другими способами (например: информация, полученная из регистрационных форм и страниц лендинговой рекламы, телефонных звонков, электронной почты, онлайн-чата и других коммуникаций с компанией, а также с любой третьей стороной, участвующей в нашем бизнесе и имеющей с вами дело).

Как правило, передача личной информации и/или другой информации, определенной в политике (совместно: «информация») компании, осуществляется по вашему желанию и согласию, и у вас нет юридических обязательств предоставлять ее. В то же время компании может потребоваться определенная информация для целей предоставления услуг, и если вы не желаете предоставлять эту информацию, из-за этого вы не сможете получать услуги от компании. Компания оставляет за собой право, с учетом положений закона, отказать в предоставлении определенных услуг и определенной информации, если такая личная информация ей не предоставлена.

Ваше согласие с тем, что указано в политике, является предварительным условием для использования веб-сайта, и, просматривая веб-сайт, вы подтверждаете и соглашаетесь с политикой и условиями, подробно описанными ниже:

Информация, которую я предоставлю сейчас или в будущем, была предоставлена ​​добровольно и с моего согласия и хранится в базе данных компании для будущих покупок, предложения дополнительных услуг в будущем и передачи ее поставщикам услуг компании на данных условиях.

Использование информации будет осуществляться в соответствии с условиями использования и политикой, как это происходит время от времени.

Компания будет иметь право использовать предоставленную и/или подлежащую предоставлению информацию, в том числе для будущего контакта в рамках прямой почтовой рассылки и/или иным образом в настоящем правиле, посредством использования любых средств связи, таких как: почта (как обычная, и электронное), и/или телефон, и/или факс, и/или система автоматического набора номера, и/или социальные сети и аналогичные технологии (независимо от того, существуют ли они, такие, как Facebook и/или SMS или прочее) и/или любая другая маркетинговая деятельность, осуществляемая компанией самостоятельно и/или в сотрудничестве с другими. Кроме того, компания будет иметь право осуществлять статистическую обработку и/или уточнение, и/или сегментацию и/или анализ информации. Компания также будет иметь право время от времени передавать информацию поставщикам услуг компании. Они будут иметь право использовать переданную им информацию в тех же целях, для которых компания ее получила.

Компания придерживается строгих стандартов безопасности в отношении своих баз данных. Однако передача информации от вас к нам осуществляется через Интернет. Естественно, сеть не находится под контролем компании, несмотря на все связанные с ней риски.

В любом случае противоречия между регистрацией компании и регистрацией, сделанной вами онлайн в отношении одного из вышеупомянутых видов использования, компания будет использовать более строгий из них. Исправление несоответствия будет производиться по телефону или другим способом, время от времени определяемым компанией.

К кому обращаться за информацией о вас

Вы имеете право проверять, исправлять, просматривать или требовать удаления информации по определенным причинам и в соответствии с определенными условиями, установленными законом. Пожалуйста, свяжитесь с нами с любым таким запросом или если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно того, как мы обрабатываем личную информацию. Обратите внимание, что некоторая личная информация может быть исключена из прав на просмотр, исправление или удаление в соответствии с законами, налогообложением, конфиденциальностью и защитой данных.

Вы можете уведомить компанию в письменной форме по адресу г. Рамат-Ган улица Жаботински, 43 о своем возражении против такого использования информации, и после получения вашего уведомления компанией компания не будет использовать такую ​​информацию, за исключением случаев, когда это требуется законом и/или уполномоченным органом.

Кроме того, вы можете просмотреть информацию о вас, хранящуюся в компании, при условии подачи письменного запроса в компанию по адресу г. Рамат-Ган улица Жаботински, 43.

Если у вас есть вопрос относительно использования нами вашей личной информации, вы можете отправить электронное письмо по адресу: [email protected] или связаться с нашей компанией по почте по адресу г. Рамат-Ган улица Жаботински, 43.

Информация, которую компания может собирать

В зависимости от ваших отношений с нами (например, как потребитель, воспользовавшийся услугами компании; личные данные, сведения о политике, состояние здоровья, социально-экономический статус), личная информация, собранная о вас и других лицах, как определено выше, может и будет включать:

Общая идентификационная и контактная информация, включая:

Адрес, адрес электронной почты и сведения о номерах телефонов; пол; личный статус; семейное положение; дата рождения, а также другие даты; образование; физические атрибуты; водительские права; фотографии; профессиональная подготовка, место работы, навыки и опыт; профессиональные лицензии и членство в различных организациях и клубах; Тип взаимодействия со страхователем, застрахованным или истцом.

Идентификационные номера, выданные государственными органами или учреждениями, в том числе:

Идентификационный номер; номер паспорта; водительское удостоверение или другое удостоверение.

Финансовая информация и информация о счете, включая:

Номер способа оплаты (кредитная карта); номер банковского счета и реквизиты счета; кредитная история и кредитный рейтинг; свойство; доход; и другая финансовая информация.

Медицинская информация, включая:

Текущее или предыдущее медицинское, или психическое состояние; состояние здоровья; информация о травмах или инвалидности; проведенные медицинские процедуры; личные привычки (например, курение или употребление алкоголя); информация о медицинских рецептах; История болезни вас и вашей семьи.

Другая информация, в том числе:

информация о местоположении; ваше членство в торговых организациях, семейная история болезни или генетическая информация; Ваша криминальная история или история гражданских процессов в рамках процедуры предотвращения, обнаружения и расследования мошенничества; Вся информация, доступная для использования в соответствии с законом (например, информация из государственной базы данных)

Записи телефонных разговоров, в том числе:

Записи телефонных звонков в компанию и колл-центры и анализ полученной из них информации.

Информация, которая позволяет компании предоставлять продукты и услуги.

Информация о вашей активности на сайте и в любых других средствах связи с компанией; информация, полученная от автоматизированных систем например: боты в социальных сетях, принадлежащие вам страховки, которые были переданы нам; информация, включенная в ответы на вопросы, задаваемые в целях безопасности и идентификации.

Маркетинговые предпочтения и отзывы клиентов

Вы можете сообщить нам о своих маркетинговых предпочтениях, принять участие в конкурсе, лотерее или другой рекламной акции или добровольно ответить на опрос об удовлетворенности.

Информация в рамках планов страхования и/или писем на основе непрерывной информации

В состав страховых полисов и/или гарантийных писем, находящихся в нашем распоряжении, входят планы страхования и/или гарантийные письма, основанные на информации о вас (включая информацию о поведении), постоянно получаемой компанией как через системы компании, так и через из сторонних источников.

Как мы используем информацию

Компания может использовать информацию в целях предоставления услуг и предложения дополнительных продуктов. Также цели использования информации, среди прочего:

Общение с вами и другими людьми в рамках деловой деятельности.

Отправка информации об изменениях условий взаимодействия или обслуживания, на сайте и другой информации.

Принятие решений; предоставление помощи и/или услуг сопровождения, включая оценку претензий, процедуры лечения и урегулирования, а также управление спорами/претензиями.

Цены на продукцию и оценка премий и других платежей.

Улучшение безопасности, обучения, рабочих процессов и обслуживания.

Предотвращение, выявление и расследование мошенничества, включая преступления и отмывание денег; Анализ и управление прочими коммерческими рисками.

Проведение исследований и анализа, включая опросы удовлетворенности и другие опросы; Анализ пользовательского опыта.

Предоставление маркетинговой информации (включая информацию о продуктах и ​​услугах, предлагаемых выбранными сторонними партнерами); будущие покупки, предложение дополнительных продуктов и услуг; прямая почтовая рассылка

Настройте свой опыт на сайте, отображая информацию и рекламу, адаптированные для вас.

Чтобы идентифицировать вас для любой стороны, которой вы отправляете электронное письмо через веб-сайт.

Чтобы идентифицировать вас, когда вы звоните в наши сервисные центры или когда вы запрашиваете информацию.

Улучшение, исправление и уточнение имеющейся у нас информации, касающейся вас или других лиц, путем использования сторонних баз данных и услуг, а также путем перекрестных ссылок на информацию.

Чтобы позволить вам участвовать в конкурсах, лотереях и аналогичных рекламных акциях, а также управлять этими мероприятиями. Некоторые из этих действий включают дополнительные условия, которые могут содержать дополнительную информацию относительно использования и раскрытия нами информации о вас. Поэтому мы предлагаем вам внимательно прочитать эти условия.

Управление нашей инфраструктурой и коммерческой деятельностью, а также соблюдение внутренних политик и процедур, в том числе связанных с проведением рецензий книг; финансирование и управление счетами; сборы и сборы; системы управления информацией; информация и хостинг веб-сайтов; непрерывность бизнеса; а также рецепты, документы и управление печатью.

Урегулирование жалоб и обработка запросов на доступ к информации или ее исправление.

Соблюдение процедур и политик компании.

Соблюдать юридические требования и нормативные обязательства (включая законы за пределами вашей страны проживания), например, касающиеся запрета отмывания денег и борьбы с терроризмом; соблюдать юридический процесс и отвечать на запросы государственных и государственных органов (в том числе за пределами вашей страны проживания).

Установление и защита законных интересов и законных прав; защита деятельности компании в отношении прав, конфиденциальности, безопасности или собственности компании и вас или других лиц; и позволить компании отстаивать свои права на получение средств правовой защиты или уменьшение ущерба.

Обмен информацией

Компания может передавать информацию поставщикам услуг компании и ее клиентам, а также другим третьим лицам, в том числе за рубежом. Они будут иметь право использовать переданную им информацию в тех же целях, для которых компания ее получила, и/или в соответствии с тем, что подробно описано в политике, и/или в соответствии с законодательством.

Также компания может сделать информацию доступной для:

Участники распределения

В ходе маркетинга и предоставления услуг, а также лечения компания может предоставлять информацию третьим лицам, таким как: страховые компании, работодатели, страховые агенты и другие компании, с которыми сотрудничает компания, брокеры и другие агенты; назначенные представители, дистрибьюторы; клубы клиентов; Компании в сотрудничестве с компанией, а также финансовые учреждения и другие деловые партнеры.

Наши поставщики услуг

Сторонние внешние поставщики услуг, такие как: медицинские эксперты, бухгалтеры, оценщики, редакторы по аудиту, эксперты, адвокаты и другие внешние профессиональные консультанты; поставщики услуг колл-центра; системы информационных технологий (ИТ), поставщики услуг поддержки и хостинга, реклама, маркетинг, исследования и анализ рынка; банки и финансовые учреждения; инструменты претензий третьих лиц; поставщики услуг по управлению документами и записями; следователи и оценщики претензий; консультанты по строительству; инженеры; осмотр; переводчики; и аналогичные сторонние поставщики и подрядчики, которые помогают компании в управлении коммерческой деятельностью.

Государственные органы и третьи лица, участвующие в судебном разбирательстве

Компания также может делиться информацией с государственными или государственными органами (включая, помимо прочего, институт национального страхования, суды, правоохранительные органы, налоговые органы и другие следственные органы); и третьи стороны гражданского судопроизводства и их бухгалтеры, финансовые менеджеры, юристы и другие консультанты и представители, насколько мы считаем целесообразным, необходимым и целесообразным, чтобы: (a) соблюдать применимое право, включая законы за пределами государства Израиля; (b) соблюдать судебные разбирательства; (c) отвечать на запросы государственных и государственных органов; (d) обеспечивать соблюдение наших Условий; (д) защищать нашу деятельность; (f) защищать наши права, безопасность или собственность, вашу или других; и (g) позволить нам отстоять его права на получение средств правовой защиты или уменьшить наш ущерб.

Информационная безопасность

Компания использует технические, физические, юридические и организационные меры в соответствии с действующим законодательством в отношении конфиденциальности и информационной безопасности. К сожалению, никакая передача или хранение через Интернет не является на 100% безопасной. Если у вас есть основания полагать, что ваш контакт с нами больше не защищен (например, если вы чувствуете, что безопасность любой личной информации, которой вы с нами поделились, была поставлена ​​под угрозу), немедленно сообщите нам об этом (см. контакт относительно личной информации о вас» выше).

Когда компания предоставляет личную информацию поставщику услуг, поставщик услуг будет тщательно выбран и обязан будет использовать соответствующие меры для защиты конфиденциальности и безопасности личной информации и действовать в соответствии с действующими руководящими принципами различных уполномоченных органов. .

Компания делает все возможное для защиты конфиденциальности данных, предоставляемых клиентами, используя передовые технологии безопасности. Безопасность информации на сайте призвана обеспечить идентификацию клиента и зашифровать передаваемые в процессе идентификационные данные. Соответственно, перед покупкой любого продукта или получением услуг, предполагающих использование личной информации, клиентам будет предложено указать личную идентификационную информацию в качестве условия предоставления услуги.

Соединение между браузерным программным обеспечением клиента и сервером компании шифруется и защищается с использованием самых современных методов шифрования и механизмов шифрования, соответствующих международным стандартам шифрования информации в сфере электронной коммерции. Целью создания безопасного соединения является предотвращение раскрытия передаваемой информации другим пользователям в Интернете.

Компания регулярно обновляет технологические разработки в области программного и аппаратного обеспечения, чтобы предоставить своим клиентам наилучшую защиту от вторжения или взлома. Однако компания не имеет возможности полностью обезопасить информационно-коммуникационные системы, полностью застрахована от несанкционированного проникновения и от запрещенного использования информации, предоставленной посетителями сайта, и не будет нести никакой ответственности в случаях ее разглашения и использование вышеуказанной информации в результате несанкционированного вмешательства других лиц.

Интернет-мошенничество – «фишинг»

Остерегайтесь поддельных писем – поддельные письма – это сообщения, отправленные, так сказать, от компании или другой известной компании. В этих сообщениях получателю сообщения предлагается войти на веб-сайт компании по ссылке, указанной в сообщении, и предоставить или обновить свои идентификационные данные (пароли, номера счетов и т. д.). Запрос часто делается с подробным указанием причин обновления. Требуется: по соображениям безопасности, обновления системы и т. д. Ссылка в сообщении может быть точной имитацией официального сайта компании, с которой предположительно было отправлено письмо. Таким образом они пытаются незаконным путем получить идентификационные данные получателя, чтобы получить доступ к его аккаунту.

Хранение информации

Компания принимает соответствующие меры для обеспечения того, чтобы информация, находящаяся в ее распоряжении, была надежной для целей ее использования, а также точной и полной, необходимой для реализации цели политики. Компания будет хранить личную информацию в течение периода времени, необходимого для достижения целей, указанных в политике, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

Личная информация о других людях

Если вы предоставляете компании информацию о других людях, вы соглашаетесь и обязуетесь: (а) информировать субъекта информации о содержании политики; и (б) получить любое юридическое согласие, необходимое для сбора, использования, раскрытия и передачи (включая международную передачу) информации о другом в соответствии с политикой.

Маркетинговые предпочтения

Компания может предоставлять вам маркетинговую информацию о своих различных услугах и продуктах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать («маркетинговые предложения»). Кроме того, компания сможет отправлять вам такие маркетинговые предложения также по электронной почте, текстовым сообщениям (SMS) и через системы автоматического набора («электронными средствами») в соответствии с вашим согласием и/или в соответствии с законодательством.

Если вы уже приобрели одну из наших услуг или если мы получили от вас запрос на предложение услуги или иным образом, мы предоставили вам условия любого продукта или услуги, мы можем, даже если вы не предоставили свои согласие, отправлять вам маркетинговые предложения в отношении аналогичных продуктов и услуг электронными средствами, но если это так, вы сообщите нам в письменной форме (или любым другим способом, указанным в маркетинговом предложении), что вы не желаете получать маркетинговые предложения в целом или конкретно.

Если вы больше не заинтересованы в получении маркетинговых предложений на регулярной основе, вы можете в любое время потребовать в письменной форме, чтобы мы прекратили отправлять вам маркетинговые предложения электронными средствами любым из следующих способов: (i) индивидуальное прекращение получения маркетинговых предложений предложения электронными средствами, посредством которых было отправлено предложение — по СМС — отправка Слово «удалить» на номер мобильного телефона 0733755150 на почту [email protected] — переход по ссылке «Удалить из списка», которое появляется в конце маркетингового электронного письма; (ii) связавшись с нами по указанному выше адресу (в разделе «К кому обращаться по поводу информации о вас»); или (iii) связаться с нами по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному в этих сообщениях (где это возможно), или (iii) связаться с сервисным центром по телефону.

Мы стремимся ответить на ваш запрос(ы) об отказе от получения маркетинговых предложений электронными средствами в разумные сроки. Обратите внимание, что даже если вы решите отказаться от получения маркетинговых сообщений от компании электронными средствами, компания может продолжать отправлять вам служебные и/или другие сообщения (которые требует или разрешает нам закон) любыми средствами связи (включая электронные).

Другая информация, которую компания собирает через сайт или иным способом.

«Другая информация» — это любая информация, которая не раскрывает вашу личную личность, например: информация о браузере, собранная с помощью файлов cookie, пиксельных тегов и других технологий, демографическая информация и другая информация, предоставленная вами; и агрегировать информацию.

Компания и третьи лица, предоставляющие компании услуги, могут собирать иную информацию различными способами, в том числе:

Через ваш веб-браузер: большинство веб-сайтов собирают определенную информацию, например: ваш IP-адрес (т. е. адрес вашего компьютера в Интернете), разрешение экрана, тип операционной системы (Windows или Mac) и ее версию, тип веб-браузер и его версия, время посещения страницы и посещенные страницы. Компания использует эту информацию для различных целей, таких как: подсчет количества пользователей на веб-сайте, помощь в диагностике проблем с сервером, управление веб-сайтом и т. д.

Использование файлов cookie. Файлы cookie — это фрагменты информации, хранящиеся непосредственно на компьютере, который вы используете. Файлы cookie позволяют идентифицировать ваш компьютер и собирать такую ​​информацию, как: тип интернет-браузера, время, проведенное на сайте, посещенные страницы, языковые предпочтения и т. д. Компания может использовать эту информацию в целях безопасности, помощи в навигации, более эффективном представлении информации, настройке вашего опыта во время посещения веб-сайта или для сбора статистической информации об использовании веб-сайта. Кроме того, файлы cookie позволяют компании показывать вам рекламу или предложения, которые, скорее всего, адаптированы именно для вас. Компания также может использовать файлы cookie для отслеживания ваших ответов на рекламу компании, а также компания может использовать файлы cookie или другие файлы для отслеживания использования вами других веб-сайтов. Для этой цели компания будет использовать разные технологические инструменты и через разных поставщиков, через которых также будет собираться информация.

Использование пиксельных тегов, веб-маяков, прозрачных GIF-файлов или других подобных технологий: эти технологии могут использоваться на некоторых страницах веб-сайта и в электронных письмах на основе формата HTML, чтобы, среди прочего, отслеживать действия пользователей веб-сайта и авторы электронных писем, чтобы измерить успех маркетинговых кампаний и собрать статистику использования сайта и скорости ответов.

Информация, переданная от вас: Определенная информация (например, ваше местоположение или предпочтительный способ связи) собирается, когда вы добровольно ее предоставляете. Эта информация не идентифицирует вашу личность, если она не объединена с личной информацией.

Следует отметить, что компания может раскрывать иную информацию для любых целей, за исключением случаев, когда от нее требуется действовать иным образом в соответствии с законодательством.

Сторонние веб-сайты

Политика не касается и компания не несет ответственности за конфиденциальность, информацию или любые действия третьих лиц, включая любую третью сторону, управляющую веб-сайтом, на который этот веб-сайт содержит ссылку. Поясняется, что включение ссылки на веб-сайт не подразумевает поддержку связанного веб-сайта компанией или компанией в группе (как это определено в политике).

Использование сайта несовершеннолетними

Сайт не предназначен для пользователей младше восемнадцати (18) лет. Просматривая сайт, вы заявляете и обязуетесь, что не являетесь несовершеннолетним.

Изменения политики

Компания регулярно пересматривает политику и оставляет за собой право вносить в нее изменения в любое время. Компания будет публиковать обновления политики на сайте.